Статья рассказывает о причинах, по которым клиенты не возвращаются к мастерам в бьюти-индустрии, и предлагает решения для улучшения ситуации. Автор советует обратить внимание на качество работы, энергетику мастера и взаимодействие с клиентами, а также предлагает конкретные действия для улучшения каждого из этих аспектов.